虽然 瑞士 的德语区景色很美,但是相比较食物,绝对是 意大利 语区占上风~
在 贝林佐纳 和 卢加诺 ,可以吃到特别美味的 意大利 披萨, 意大利 pasta, 意大利 的小牛肉,这些食物都特别符合 中国 人的口味,当然最有名气的一种主食,叫risotto。
risotto叫 意大利 烩饭,在 瑞士意大利 语区的人常见的一种主食,也是家家户户都很喜欢的主食,可以说每一户人家都会做risotto。
risotto的味道有点像 西班牙 海鲜饭,不过他用的是 意大利 特产的中粒米,煮法就是生米直接在放在高汤里不断地搅拌和熬制,期间还会加入黄油、奶酪、肉碎和腌制好的蘑菇,不断得熬制,把米饭的淀粉稀释出来。
这家餐馆叫La meridiana,也是当地很有名气的餐馆,还可以体验亲自做risotto,体验价格100瑞郎左右~包括在餐馆老板的指导下做一份risotto,享用以risotto为主食,附送小牛肉等配菜的整个体验~
吃晚饭从餐馆出来,圣诞树好像变了一个样~夜晚的 卢加诺 更美了
瑞士 唯一的outlets: 卢加诺 Foxtown
交通:从 卢加诺 坐火车S1,大约20分钟到Mandrisio,30分钟一班,跟着火车站西侧的FoxTown指示牌,沿指示牌方向步行十分钟即可到达。
据说号称 欧洲 最大Outlets的Foxtown Factory Outlet, 坐落在 意大利 和 瑞士 的交界小镇Mendrisio,离卢加诺 很近,如果想购物,可以去foxtown去看看,有很多 意大利 品牌的东西。
圣莫里茨小镇——最惊喜的总是在旅行的结尾瑞士 小众之旅的最后一站,我们依旧坐火车来到了 圣莫里茨 小镇。从 贝林佐纳 到 圣莫里茨 ,我们一路坐公共汽车,再转火车,在 贝林佐纳 需要坐171bus,车站就在火车站的对面,我们酒店的前面,走出来特别方便,经过95分钟,到达Thusis站,
再从thusis坐火车,经过1小时28分钟,到达 圣莫里茨 ~加上转火车,等待的时间,差不多需要三个半小时。
虽然路程很长,但是一点儿都不闷,一路上从灰蒙蒙的公路,慢慢的开往了白雪皑皑的小镇。随意经过一个车站,都美到窒息。
兴奋的对自己说,我们又要进雪山啦~
thusis火车站
日本 友好列车~
坐在thusis到 圣莫里茨 的火车里,一定要把相机放在standby的位置,因为火车外面一帧帧都是美景,像个白色世界。
圣莫里茨 位于 瑞士 东南部的格劳宾登州, 库尔 东南、因河河谷上游,被山清水秀的恩嘎丁山谷环抱。四周是壮丽的 阿尔卑斯山 峰,有冰川水补给莱茵河、波河和多瑙河。
圣莫里茨 成为冬季 欧洲 旅游的热土和冰雪运动的诞生地,源自1864年发生在这里的一次打赌。1864年夏末,当游客们纷纷告别 圣莫里茨 时,当时的 库尔 姆酒店(Kulm Hotel)的老板巴 德鲁 特想把游客留下来过冬,于是与四位 英国 客人打了一个赌:他说,即使是在冬天,客人也能穿着短袖在他酒店的阳台上享受温暖的 日光 浴,穿上滑雪板在雪上飞驰,或从事其他雪上和冰上运动;如果 英国 客人不满意的话,他将承担全部的旅行费用。圣诞节之际, 英国 人来到上恩加丁(Upper Engadine),直到复活节后才返回。应接不暇的冬季活动和独一无二的雪国风景让他们流连忘返,于是 英国 人成了 阿尔卑斯山 冬季旅游的第一批游客。从此,冬季旅游正式被 圣莫里茨 “发明”出来,而一个质朴的小镇也摇身一变成为世界最吸引人的旅游胜地之一。
圣莫里茨 是冬季旅游的诞生地,也是世界最著名的冬季运动天堂。这里举办过两届冬季奥运会和四次FIS高山滑雪世锦赛。著名的冰湖赛马发源于此,每年冬季还有例如雪地马球世界杯、美食节等各项顶级赛事与活动在这座小城举办。
在 圣莫里茨 ,一年有320多天的充足 日照 ,冬季去 少女峰 或者雪朗峰、马特洪峰,还会担心山上会不会天气不好,但是到了 圣莫里茨 ,天气完全不用担心,所以 圣莫里茨 的地区标志,就是一个大太阳~因为有太阳,所以 圣莫里茨 虽然海拔高,但是一点儿也不冷~
现在,全世界的有钱人都喜欢来 圣莫里茨 度假,一个小小的镇子,竟然有8家五星级酒店,大家给 圣莫里茨 下了定义:“挥洒金钱的度假地”。虽然接待全世界的富豪、名流和明星, 圣莫里茨 却没有一丝市侩气息。在12月的 圣莫里茨 ,镇里的大街上基本没有什么人,特别安逸舒服。
圣莫里茨 有三座比较著名的滑雪山峰,第一个就是海拔3303米的科尔瓦奇峰,科尔瓦奇峰(Corvatsch)是上恩加丁滑雪区的最高峰。作为 伯尔尼 纳山系中的一员,科尔瓦奇峰常年被冰雪覆盖。在那里可以眺望到锡尔斯湖的风景与比安柯山脊。
慢慢的坐缆车上山,雪山裹着湖水的景色慢慢在眼中浮现,大片大片的白色,像一副清幽冷寂的画。
圣莫里茨 盛产玉米,这儿的玉米有不同品种,能作出许多好吃的玉米食物~
在山顶的panorama餐厅,享用了一顿玉米宴~
用玉米做成小薯条、用玉米渣做成的米糊polento作为主食,配上小牛肉,胡萝卜意面, 意大利 语区的东西太好吃了~
瑞士 有四条全景观列车,分别是冰川列车(Glacier Express), 伯尔尼 纳景观列车(Bernina Express),威廉泰尔快线(Wilhelm Tell Express)和金色山口快线(GoldenPass Line)。其中的 伯尔尼 纳就是从 库尔 出发,途经 达沃斯 和 圣莫里茨 ,穿越巍峨的 瑞士阿尔卑斯山 ,最后到达 蒂拉诺( 意大利 )。一路景色美到不行, 美国 国家地理杂志将之评为世界上最美的火车线路,整条线路大约4.5个小时,而火车被路线被联合国列入世界文化遗产名录的也是极少的。
全景车厢装有一直延伸到车顶的巨大车窗,270度无死角的观光车窗,让人有种“与大自然融为一体”的感觉,雪山和冰湖,仿佛触手可及。这也是普通列车无法企及的,更重要的是,景观列车的车窗太干净了!用手机贴着玻璃拍照,就跟在眼前拍照一样~
因为 伯尔尼 景观列车太热门了,所以即使有 瑞士 通票,也需要另外提前约定作为,冬季预订费为10瑞郎一人,淡季14瑞郎一人,夏季16瑞郎一人~
没有足够长的时间体验 伯尔尼 纳列车的全程,我们就挑着坐了一段,看到哪里好看就下车~到了alp grum站,觉得超漂亮,赶紧下车~
体验了一段 伯尔尼 纳景观列车,回到 圣莫里茨 ,前往考尔维利亚山(Corviglia)
山峰, 圣莫里茨 三大山峰之一,拥有 瑞士 最险峻的出发坡,内尔山(Piz Nair)陡坡的倾斜度达百分之百,令人头晕目眩。
在山脚下买缆车票上山~
太阳,在 圣莫里茨 的冬季绝对不是奢侈品,虽然雪山气温不会觉得冷,但一定要做好防晒和防紫外线的工作,太阳镜一定要随身携带。
别人进雪山滑雪,我们就是来雪山吃吃喝喝~
这家叫EL Paradiso的山顶餐厅,就在室外,是欣赏雪山绝佳的位置~
在室外吃饭一点也不冷!
圣莫里茨 虽然不大,但是在市中心300米长的ViaSerlas大街上有超过50中世界顶级奢侈品牌,据说在巴黎 都未必能看到的新品,能在这条街上看到。所以这条街也叫 阿尔卑斯山 的香榭丽舍大街~
度假旺季,嫩看到 俄罗斯 的名媛们,穿着大大的貂皮大衣,手抱个小贵宾,走在这条大街上~也是亮丽的风景线~
童话世界一般的爱马仕店铺~
Badrutt's palace hotel,位于 圣莫里茨 中ViaSerlas大街,是当地非常有名气的豪华酒店,至今100多年历史,也是 圣莫里茨 最豪华历史最悠久的酒店,。奥黛丽?赫本、玛琳?黛德丽和查理?卓别林等明星大腕都曾在酒店下榻。虽然在酒店住宿很贵,但是!一定要来这儿享受一下下午茶,简直就是明星待遇~
Badrutt's 皇宫酒店下午茶的最佳位置,就是靠着落地大镜子的六人大圆桌,正对着大窗户,抬头就能看到 阿尔卑斯山 的雪景~
我们点了两个set的甜点,包括两个三层甜品架和一个一份的饮品,一共价格也就60瑞郎,折合人民币也500不到,比国内五星级酒店的下午茶便宜多了~所以一定要来这儿享受一下下午茶~
瑞士 的清汤火锅~ 中国 火锅的演变版本,叫fondue chinoise。虽然好多人说到了 瑞士 每天眼睛得到了满足,胃都在受伤, 瑞士 是一个美食荒地,从玉米全宴到肉火锅,再到海鲜大餐,再加上当成零食吃的 瑞士 巧克力,每天都吃的好满足~
为什么选择瑞士呢?
和其他挤满nan ming,走在大街上需要时刻警惕的其他 欧洲 国家相比, 瑞士 相对来说比较安全,对于一个对奢侈品没有太大的兴趣,只钟情于美景的姑娘来说,已经在杂志电视中种草了好多次这个从画框里走出来的国家, 瑞士 一直是我的dream place之一,姐妹们一合计,就决定去 瑞士 了~
瑞士 是一个很有趣的国家,有这样一句话形容它, 瑞士 是由一群不想做 法国 人的 法国 人、不想做 意大利 人的 意大利 人、不想做 德国 人的 德国 人和本地的山里人组成的国家。
所以这是一个混搭风非常明显的国家,每个地区都有自己特有的景色、建筑、食物和语言。同时具备六七国语言是成为一个 瑞士 人必备的技能。
在 卢塞恩 的酒店,我们在排队等check in时,眼见着前台美丽的小姐姐用德语、法语、英语和貌似 意大利 语自由切换接待不同客人。。
瞬间有一种想滞留在 瑞士 的渴望,要知道,会三 四国 语言是我的梦想之一,而随着记忆力的不断衰退,我觉得这个梦想已经成为了白日梦了。。
一份小众的行程单
从城市到雪山,从德语区到 意大利 语区
整个行程一共八天:
12-19 上海 - 苏黎世 - 卢塞恩 (住 卢塞恩 )
12-20 卢塞恩 (住 卢塞恩 )
12-21 卢塞恩 - 铁力士山 (住 铁力 市山)
12-22 铁力 市山- 贝林佐纳 -阿斯卡纳(住 贝林佐纳 )
12-22 贝林佐纳 - 卢加诺 - 贝林佐纳 (住 贝林佐纳 )
12-23 贝林佐纳 - 圣莫里茨 (住 圣莫里茨 )
12-24 圣莫里茨
12-25 圣莫里茨 - 卢塞恩 - 苏黎世 - 上海
从城市到雪山到小镇,从德语区到 意大利 语区,从热门的 卢塞恩 到小众的 贝林佐纳 。这不是一份寻常的 瑞士 旅行线路,毕竟,整个行程中我没去打卡 少女峰 、雪朗峰、 因特拉肯 小镇等国人常去的地方,而是选择 瑞士 小众的城市和地方,对于我来说,挖掘小众点的乐趣远远超过了打卡大众地。
对于懒得做行程的朋友,推荐指南猫APP定制,有专业的定制师可以量身定制行程,完全个性化的服务,关键,收费真的是贫民价。
签证怎么做?航空公司选哪家?
这部分不详细说了, 瑞士 属于 申根 国家,需要申请 申根 签证。像我这样整个旅行都泡在 瑞士 ,就直接向 瑞士 大使馆签证处申请。如果整个行程不止 瑞士 一个 申根 国家,那么看哪个国家呆的时间最长,就向哪个国家大使馆签证处申请。
这里有一个小知识点,果老师敲小黑板!!
在欧盟成员国的领域内买东西的退税单据,可以在成员国的任何一个国家的海关将单据盖章,但由于 瑞士 不是欧盟成员国,所以如果在 瑞士 购买的东西必须在离开 瑞士 前完成退税!别的 欧洲申根 国家是不负责 瑞士 的退税的哦。
航司选择的是 瑞士 航空,从 上海 往返 苏黎世 差不多一个人5k-6k左右,这里要为 瑞士 航空卖力打call!因为我的人生中第一次升舱居然是 瑞士 航空,回程从公务舱升到了头等舱!
从上机到下机,一路被投喂,睡觉前,贴心得空姐会帮忙铺好床品。
最惊喜的是随身洗漱包是贵妇品牌la prairie护肤小样,洗手间里的标配也是LP的精华和护手霜~
最左边黄色小盒子是 瑞士 本地很出名的润喉糖,由几十种草药研制而成,対咳嗽特别有效,我背了十几盒回来。
瑞士 航空有一个针对滑雪爱好者很特别的优惠服务,乘坐 瑞士 航空的乘客,所带的滑雪器材是不占托运行李额,这项政策好像在全世界的航空公司里 瑞士 航空独有的,毕竟滑雪器材特别重,据说,好多瑞士 人会把自己的其他行李塞到滑雪板的行李袋里。
在省钱这件事上,全世界人民的智慧都是无限的~
去程是经济舱,因为临近圣诞假期,人特别少,所以也是躺飞,经济舱的餐食也不错,一路上也是不停得发巧克力,雪糕、 三明 治,还没到 瑞士 已经开始担心长胖。。
12月的瑞士冷吗?
温度大约在零下5度-5度之间,和国内的北方一样,属于干冷,室内都有暖气。穿衣指南是外套穿个羽绒服,里面穿一些易脱的衣服,也就是所谓的洋葱式穿衣法,不然到了室内会热到不行,帽子、手套、围巾、耳罩一定要带上,特别是到了雪山上,没带手套一会儿手就冻僵了。如果去雪山,一定要选择鞋底摩擦力大以及没有缝隙的鞋子。专业的雪地鞋,山地靴都可以。摩擦力大的鞋在雪地行走不容易滑到,没有缝隙的鞋可以防止雪渗鞋里而冻伤脚。千万不要穿UGG!容易打湿冻伤脚。
最好是里面带绒的鞋,或者脚底贴一个暖宝宝,来自老阿姨的经验,脚暖暖全身!
鞋子特写
穿衣示范(洋葱式穿衣法)
瑞士酒店提供哪些生活物品?
几乎所有的酒店都提供烧水壶,不是所有酒店都提供拖鞋、所有酒店都不提供牙刷、牙膏,这些用品最好自己带上。洗发水、护发素、沐浴露也不是全部提供,建议都自己带上。 瑞士 室内偏干,最好带上滋润保湿的润肤乳和面膜,在 瑞士 我几乎天天贴面膜,半夜还是觉得干到不行。
还有, 瑞士 的转换头不是英标也不是欧标,是特有的 瑞士 标,如果没有带,可以问酒店的前台借一下,一般都会有。
瑞士能用欧元吗?整体消费如何?
虽然 瑞士 不是欧盟国家,国家通用货币是 瑞士 法郎(1;6.8人民币),但是一些地方也接受欧元,汇率可能就是1:1了,不是特别划算。不需要兑换太多瑞郎,刷卡很普及,像 铁力 山一些以及 卢塞恩 还支持支付宝付款。
瑞士 的整体消费比较高,普通 瑞士 餐厅,简餐大概20-30瑞郎一份, 中国 餐馆的人均消费35瑞郎左右。
关于住宿,如果酒店地理位置比较好(靠近交通枢纽或者在老城区里面),淡季价格在300瑞郎左右,旺季在400-500瑞郎左右。因为这次来 瑞士 没有选择自驾,所以住宿都是选择靠近火车站的酒店,比较方便。
如果来 瑞士 选择自驾的话,油费和国内二线城市价格差不多,停车在5瑞郎左右一晚。
因为 瑞士 的消费相对邻居 意大利 和 德国 较贵,很多 欧洲 连着玩的朋友都会在来 瑞士 前在 德国 采购足食物和物品~也是省钱的好办法。
瑞士通票(swiss-pass)是否必须买呢?
如果选择使用公共交通工具来玩 瑞士 ,且时间超过三天,一定要买一张 瑞士 通票,因为 瑞士 的公共交通不是一般的贵。。。
曾经为了省时间打过一辆出租车,出租车按人头算,10分钟的车程24法郎差不多170人民币。。
来看看 瑞士 通票强大的功能吧~(参考自 瑞士 旅游局官网)
免费坐 瑞士 铁路、公交车和公共游船、部分缆车
免费乘坐绝大部分全景观列车
在90个乡镇和城市免费乘坐公共交通工具
可免费参观超过 500家博物馆
包含瑞吉、雪朗峰和石丹峰的游览绝大部分高山铁路可享有50%优惠折扣
持有 瑞士 家庭交通卡 的6-16岁少年儿童在至少一名家长的陪同下可以免费旅行
持有有效 瑞士 交通系统票证可免费携带一名6岁以下儿童
瑞士 通票是专门给来 瑞士 旅行的外国人提供的铁路通票,分成人、青年和家庭票,
提供3日、4日、8日、15日的联票,
分为一等车厢和二等车厢,具体价格可以到官网查询。
官网地址:
瑞士火车小Tips
a. 瑞士 的火车非常准时,出发前可以下载一个SBB App,提前了解发车信息, 瑞士 火车不会早一分钟到,也不会晚一分钟出发。SBB上可以查找所有 瑞士 公共交通的信息,游 瑞士 必备APP~
b.把 瑞士 通票电子版保存在手机里,或者带上纸质版车票,护照随身带,坐火车都会检票,有些 大城市还会要求查看护照。
c.在一些 大城 市 比如苏黎世 到硫森,要注意随身财物,有部分NAN 民偷窃现象,一般一等车厢会比较可靠,一等车厢部分是静音区,上图窗户上的蓝色标签quiet zone就是静音区,在这个区域不能说话。当然也可以不选择静音区。
d.这是儿童车厢,车厢上的小动物叫gobi,我从硫森到 铁力士山 的列车就发现有这种特别鲜艳的儿童车厢,带小朋友的家长可以选择坐,车厢里会分给小朋友画笔画纸,每经过一个站点都要回答关于这个地方的问题,到了终点站还会发蜡笔之类的小礼物,避免小朋友坐火车无聊,可以说是非常贴心啦~
e.尽量选火车后半节车厢坐,后面人比较少
(这车刚开来也傻眼了,为什么在 瑞士 的火车上写着 箱根 这个 日本 城市,仔细看了一下大概是在1979年和 箱根 的铁路结为姐妹铁路)
f.景观列车乘务员会提前广播这一段会经过哪些哪些著名的景点,如果拍照要提前留意,
g.停车时下车拍照一定要留意停站时间,不然火车一不留神就会开走....(我有朋友就因为在火车停靠站台时,发现景色特别美拍了个照,然后火车就无情的开走了。。。。)
h.像 伯尔尼 景观列车等热门全景景观列车沿途的风景非常美,旺季游客特别多,为了保证有座位坐,需要提前定位,支付预定费, 瑞士 通票官网可预定。景观列车和普通列车的不同是景观车厢配有超大的侧窗和顶部两侧的观景窗,视野通透,美景仿佛就在眼前。
关于最重要的买买买 瑞士 整体消费比较高,除了奢侈品外,比较建议带回给朋友的手信就是巧克力~
我比较建议在 苏黎世 机场买好所有东西,因为 苏黎世 机场很大,里面有migros超市,可以在里面买好手信,办理check in时可以直接托运走
机场免税店里奢侈品店也不少,不过一定要留足时间,因为 苏黎世 机场过关以后,还要乘坐快线列车到达登机口,而不是直接就可以到登机口,那个地方容易排队~旅游旺季一定要预留好时间~包括买东西、退税、过关的时间~
苏黎世 机关过关蛮严格的,随身携带的手提包里,100ml以下的护肤品都要全部拿出来检查一遍~
之前说到 瑞士 不是欧盟国家,所以在 瑞士 购买的东西,只能在 瑞士 办理退税~
1、退税条件
瑞士 的商品价格一般含有8%的增值税。 瑞士 以外地区居住的顾客在某一商店一次性购买含增值税的商品金额超过300瑞郎,且顾客必须于30日内将货物带离 瑞士 ,即可申请退税服务。
2、退税流程
(1)退税单
购买商品时向店家询问是否可以退税,索取退税单。
(2)海关盖章
离境时向 瑞士 海关出示退税商品、发票、护照和退税单,请 瑞士 海关查验盖章。
(3)前往退税窗口
出示海关盖章后的退税单、护照和信用卡,可以获得退税金额。 如宝嘉尔(Bucherer)类的部分大型钟表连锁店会直接按照免税价格售卖货品以方便游客,这时会要求客人刷取信用卡作抵押。请向工作人员索取退税表、填妥,在离开 瑞士 时交给海关工作人员盖章,之后海关会把退税表寄回商店,返还商店为客人代缴的增值税。但如果你忘记在海关盖章,没有办理退税手续,商店将从你抵押的信用卡中收取增值税弥补商店的损失。
3、离开方式对退税方式的影响
(1)乘坐飞机离开
在你办完登机和托运手续进入机场免税购物区之前,将会看到“ZOLL”、“CUSTOMES”或者标识的小房间或柜台,找到海关人员办理。如果是自动柜台,需要你站到柜台里,然后选择使用的语言,按照屏幕指示轻松操作。
你有可能被要求出示所购实物,所以如果你买了价格较为昂贵的物品需要退税,最好不要放在托运行李内,以备退税检查时用。如果货品是军刀或者大件商品必须托运,请在办理机票手续托运行李时告知柜台,行李过秤后你需要将行李自行带到海关人员处,留给海关人员,他们会将你的行李查验后送上你的飞机。在海关人员审完单后,将在你的退税单上盖章。
盖完章后,你手中可能有两种单子,要分别处理:
· 情况1
如宝嘉尔(Bucherer)类的大型钟表礼品店,为享受退税的外国游客提供特别的当场扣税服务,在这样的商店里,应退的税款已从你购物款中扣除,虽然你仍需在离开 瑞士 前履行上述程序,但只需将盖完章后的单据放到海关即已经完成退税手续。
· 情况2
没有享受当场退税的客人,在履行完上述盖章程序后,持单据到附近的退税柜台可以拿到退税款。你可选择欧元或瑞郎作为货币币种,向工作人员声明即可。有GLOBAL BLUE标识或者在属于GLOBAL BLUE成员的商店购物,如果你盖完章来不及到柜台领取退税款,你也可以在 欧洲 其他国家或者 北京、 上海 、 广州 、 香港 的任何一个GLOBAL BLUE柜台或代办点领取退税款,但一定要在离境前将单据在 瑞士 海关盖章!
(2)乘坐巴士离开
如果你将乘坐巴士前往周边国家继续您的旅程,请提醒司机在 瑞士 边境的海关设置地停车,以便乘客到海关盖章。在部分边境城市还设有退税款领取处,方便游客退税。
(3)乘坐火车离开
请在上车前和列车上问询检票员海关人员的位置,如果你将乘坐火车前往周边国家继续你的旅程会有以下几种情况:
· 情况1
如果从 日内瓦 搭乘TGV前往 法国 ,你将在 日内瓦 通过海关。在海关处,你会发现GLOBAL BLUE的信箱,请将退税单及购物发票投入信箱,在盖章后GLOBAL BLUE会将退税款直接退回到你的信用卡上。
· 情况2
如果从 伯尔尼 或 洛桑 乘坐TGV离开 瑞士 ,或者乘坐其他火车离开 瑞士 ,40%的情况下会有海关官员在火车上检查护照,请向他们出示退税单;如果确认没有海关工作人员随车,你需要让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和你的目的地,并请填写清楚你的信用卡号或者银行账号或详细地址。在你的旅程中,你需要将签署过的单据和车票原件按照信封上标注的地址寄出。
· 情况3
如果你在宝嘉尔(BUCHERER)购物,并将乘坐火车离境,如果确认没有海关工作人员随车,请顾客把免税商品的退税单据寄回商家,附上火车车票和座位预订文件复印件,注明离开 瑞士 的时间、车次和边境口岸。商家将联系海关,海关在核实此趟火车确实无海关人员后,将在你的退税单据上盖章,完成退税手续。可以向店员咨询退税手续。
根据海关规定,顾客有责任在离境前到海关送交免税商品的退税单据。
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