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[智能应用]历史上第一次,AI成为裁员公开理由 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 楼主  发表于: 03-01
— 本帖被 兵马大元帅 执行加亮操作(2026-03-01) —
前两天,Twitter联合创始人、移动支付公司Block的CEO Jack Dorsey,给全体员工发了一封邮件。
标题很直接:我们要把Block缩小一点。
怎么缩小?从10000多人砍到不到6000人。超过4000人,接近一半的员工,在同一天收到通知:你被裁了。
邮件的开头,Jack先列了一串数字:20周基本工资,每满一年加一周,期权延到5月底,6个月医保,设备可以保留,再加5000美元安置费。
他把补偿摆在最前面,然后才开始解释为什么。
他说的话,是这封邮件里最让人不安的部分:
不是亏损,不是业务失败,不是因为活不下去了。恰恰相反,公司活得很好,业绩在涨,利润在涨,股价在涨。
然后,他们决定砍掉4000人。
消息出来当天,Block股价盘后上涨超过24%。市场用真金白银投了票,这个决定,做得对。
在过去,裁员是一件需要遮遮掩掩的事。公司会说是业务调整,会说是组织优化,会把原因包装得模模糊糊,生怕被人看出是哪里出了问题。因为承认裁员,就等于承认公司不行了。
但这次不一样。
Jack直接把理由写在了邮件里,因为AI太好用了,好到我们不再需要这么多人。
这不是他第一次提到这件事。几天前的财报会上,Block的CFO就说得很直白,裁员是为了组建规模更小、人才更精干的团队,利用人工智能实现更多工作的自动化,从而更快发展。
简单来说,不是员工做错了什么,是AI做对了什么。
当AI成为裁员的公开理由,那个只要公司赚钱我就是安全的的默许规则,在这一天被正式改写。
1、叙事权,被夺走了
裁员在以前是什么样?
业绩下滑,裁员。市场萎缩,裁员。转型失败,裁员。每一次裁员,都有一个心照不宣的前提,公司一定出了什么问题。
所以过去几十年,裁员一直是一个负面叙事,公司会想尽办法遮掩,生怕被人看出破绽。
但Jack不需要这些。
他只需要一个词:AI。
这不是一次普通的裁员。这是一次叙事权的夺取。
Jack正在定义裁员这个词的含义。他在告诉市场,裁员不是因为公司不行了,而是因为公司太行了。裁员不是因为员工不够努力,而是因为AI更高效。裁员不是残忍的,而是必然的。
他在为AI替代人建立一套全新的正当性话语体系。而一旦这套叙事成立,其他公司就会跟进。
因为Jack已经证明了,你可以公开用AI当理由裁员,市场不会惩罚你(Block股价涨了),舆论不会谴责你(他甚至被夸“透明”)。
他不是在裁员,他是在为整个行业打开了一个潘多拉魔盒。
2、历史上第一次,AI成为裁员公开理由
这才是这件事最恐怖的地方。
不是裁了多少人,而是Jack打破了盈利公司不裁员的潜规则。
在过去,裁员和盈利之间有一条隐形的红线。只要公司还在赚钱,员工就默认自己是安全的。这不是写在合同里的条款,而是几十年职场文化沉淀下来的共识。
Jack把这层共识直接撕破。
Block不是唯一一家这么做的公司。2024年,Klarna的CEO就高调宣布,公司的AI客服助手处理了相当于700名全职员工的工作量。
2025年,Duolingo终止了大批内容创作外包合同,IBM用AI替换了8000个人力资源岗位,Salesforce裁掉4000个客服支持岗。
但那些公司都在悄悄地做,把AI当成锦上添花的工具。没有谁像Jack这样,直接把AI摆在台面上,当成裁员的公开理由。
2025年底,美国就业追踪机构的数据显示,当年直接归因于AI的裁员超过5.5万人。
进入2026年,节奏明显快了。亚马逊两轮合计裁掉约3万个企业岗位,CEO安迪·贾西明确表示要“去官僚主义”,其中78%集中在L5–L7中层管理岗。
律所Baker McKenzie裁掉600到1000个研究、市场和行政支持岗,这个行业曾经被普遍认为是最难被AI渗透的堡垒之一。
然后是Block。一家正在盈利的公司,一次性裁掉46%的员工。
Forrester预测,到2030年,AI和自动化将消除美国6.1%的工作岗位,相当于1040万个职位。作为对比,2008年金融危机期间,美国总共损失了870万个岗位。
而且,AI驱动的失业是结构性的、永久性的,不像经济周期那样,等市场好转还能回去。
Jack在信里也做了一个预测,未来一年内,我相信大多数公司会得出相同的结论,并做出类似的结构性调整。我宁愿诚实地、按自己的节奏走到那里,而不是被逼着被动应对。
言下之意,他只是第一个,不会是最后一个。
3、那个将来的工作,去哪了
每次技术革命,人类都有一个安慰自己的理由,虽然旧工作没了,但新工作会出来的。
蒸汽机取代了手工纺织工,但创造了铁路工人和工厂管理员。互联网消灭了旅行社和唱片店,但发明了产品经理和数据分析师。每一次,那些将来的工作后来都出现了。
这个规律,第一次遇到了挑战。
因为这一次,那些将来的工作,AI自己也在学着做。
哈佛的一个报告发现,AI普及之后,科技公司的初级职位招聘下降了超过50%。不是因为这些岗位被裁了,而是因为它们根本没有被创造出来。
那些曾经是新人入行门槛的职位,初级程序员、初级分析师、初级客服,正在以肉眼可见的速度消失。公司不再需要花时间培养一个新人,因为AI可以瞬间拥有一个熟练工的能力。
一整个世代的人被培训去进入一个行业,然后在即将毕业的时候,那个行业悄悄决定,不再需要入门级的人类了。
有Block的前员工在接受采访时说,他其实早有预感公司会因为AI裁员,只是没想到这么快。他几乎每天都会用AI工具,很快发现工作中很多环节已经实现了自动化。
他知道自己做的事正在被工具替代,但他没想到的是,替代来得这么彻底。
最近刷屏的《2028年全球智能危机》的报告里,有一句话被反复引用:这是历史上第一次,经济中最具生产力的资产,创造了更少而非更多的就业岗位。
这句话落到具体的人身上,就是一个刚刚毕业的大学生,发现自己的专业对应的职位,已经不复存在。
4、最大的焦虑,是没有敌人
Jack的裁员信发出去之后,评论区里,没有人骂Jack。
因为从商业逻辑上看,他的决策挑不出毛病。一家公司没有义务养着多余的人,股东要的是效率,市场要的是增长。股价涨了,就是最好的证明。
那些被裁的人也没做错什么,他们只是在公司需要他们的时候加入了,在公司不需要他们的时候离开。
AI本身更不是坏人,它只是一种工具。但正因为没有坏人,这件事才更让人不安。
2008年金融危机,人们知道该恨谁。华尔街的银行家,打包卖出垃圾债券的交易员,监管缺位的官员。愤怒有具体对象,甚至能找到地址去抗议。
现在不一样。责任弥散在整个系统里,你喝得出咸味,但找不到那粒盐。
你的工作没了,不是因为公司亏钱,不是因为行业不行,不是因为老板看你不顺眼。只是因为,有更好的工具出现了。
你甚至没办法和那个工具竞争,因为它24小时不睡觉,不会请假,不会要求涨工资,而且越来越聪明。
这种感觉,比愤怒更让人无力。
5、那我们怎么办
Jack裁掉了4000人,Block的市值涨了。这个数字告诉我们:市场奖励效率,而不是就业。资本不关心你的生计,只关心它的回报。
那我们要怎么面对这个新世界?
答案不是对抗AI。也对抗不了,它比你便宜,比你高效,比你不知疲倦。
答案也不是逃避AI。也逃不掉,它正在渗透每一个行业。
答案是:重新定义你的价值。
AI会替代那些可标准化、可复制、可编程的工作。但AI无法替代那些需要深度思考、创造性判断、情感连接的工作。
我们需要问自己:
那些能回答这些问题的人,会活下来。那些回答不了的人,会成为下一个被裁掉的40%。
当AI成为裁员的公开理由,那个我们熟悉的职场契约,再也回不去了。
【版面之外】的话:
以前我们总说,只要努力,只要能创造价值,就是安全的。
现在这个等式,需要重新评估。
不是因为你不够努力,不是因为你创造的价值不够,而是因为有人发明了一种工具,可以更便宜、更高效地完成你做的事。
这是技术进步带来的焦虑和事实,只是这一次,和以前每一次技术革命都不一样。
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只看该作者 板凳  发表于: 03-01
关于AI成裁员公开理由现象的深度剖析
事件核心:AI引发裁员新潮流
Twitter联合创始人、Block的CEO Jack Dorsey给全体员工发邮件,宣布将公司规模从10000多人缩减至不到6000人,一次性裁掉超过4000人。令人意外的是,裁员并非因公司亏损、业务失败或经营困境,而是因为AI太好用,公司决定利用AI实现工作自动化,组建更精干的团队。消息公布后,Block股价盘后上涨超24%,市场对这一决策给予了积极回应。
现象剖析:多方面影响与变革
叙事权变革:重塑裁员定义
传统裁员往往伴随着业绩下滑、市场萎缩或转型失败等负面因素,公司会极力遮掩,生怕暴露问题。然而,Jack此次公开以AI为裁员理由,夺取了裁员的叙事权,重新定义了裁员的含义。他向市场表明,裁员并非公司衰败的标志,而是公司强大、追求高效发展的体现。一旦这种叙事成立,其他公司极有可能纷纷效仿,因为Jack已证明公开以AI为裁员理由,市场不会惩罚,舆论甚至可能称赞其“透明”。
打破潜规则:AI成裁员公开首因
过去,盈利公司不裁员是职场文化的潜在共识,裁员与盈利之间存在一条隐形的红线。但Jack打破了这一规则,Block成为首家公开以AI为理由进行大规模裁员的盈利公司。此前,Klarna、Duolingo、IBM、Salesforce等公司虽也在利用AI进行人员调整,但都较为低调,未将AI作为公开的裁员理由。而2025年底,美国就业追踪机构数据显示当年直接归因于AI的裁员超5.5万人,进入2026年,节奏更快,亚马逊、律所Baker McKenzie等纷纷裁员,Block的举动进一步凸显了这一趋势。
就业结构挑战:未来工作何处寻
每次技术革命,人类都坚信旧工作消失的同时会有新工作出现。但此次AI普及带来的就业挑战与以往不同。哈佛报告显示,AI普及后科技公司初级职位招聘下降超50%,许多曾经作为新人入行门槛的职位,如初级程序员、初级分析师、初级客服等,正迅速消失。公司无需再培养新人,因为AI能瞬间具备熟练工的能力。这导致一整个世代的人在即将毕业时,发现所学专业对应的职位已不复存在,正如《2028年全球智能危机》报告所说,这是历史上首次经济中最具生产力的资产创造了更少而非更多的就业岗位。
无明确敌人的焦虑:责任弥散之困
Jack的裁员决策从商业逻辑上看无可挑剔,公司追求效率,股东要求回报,股价上涨就是最好的证明。被裁员工也无明显过错,他们只是在公司需要时加入,不需要时离开。AI作为工具本身也并无善恶之分。然而,这种没有明确“坏人”的情况却让人更感不安。与2008年金融危机时人们知道该恨谁不同,如今工作丢失的责任弥散在整个系统中,人们找不到具体的抗议对象,只能无奈面对被更高效、不知疲倦且成本更低的AI替代的现实。
应对策略:重新定义个人价值
市场奖励效率而非就业,资本只关心回报。面对AI带来的职场变革,对抗或逃避AI都不可行,关键在于重新定义个人价值。AI擅长替代可标准化、可复制、可编程的工作,而深度思考、创造性判断、情感连接等工作是AI难以企及的。我们需要思考自己是否具备这些能力,能否在需要人类独特优势的领域发挥作用。只有那些能够回答如何提升自身不可替代性问题的人,才能在新世界中生存下来,否则可能成为下一个被裁员的对象。当AI成为裁员的公开理由,熟悉的职场契约已难以回到过去,我们必须积极适应这一变化。

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只看该作者 沙发  发表于: 03-01
根据现有信息,AI首次被企业公开作为裁员的核心理由发生于2026年2月。金融科技公司Block(原Square)宣布一次性裁减46%的员工(约4000人),其联合创始人杰克·多尔西(Jack Dorsey)在内部邮件中明确表示,裁员是因AI工具的高效性显著降低了人力需求,使公司能够以更小规模的团队实现更高效率的运营18。此次事件的关键特征如下:

一、核心事件背景
公开归因AI
多尔西在声明中强调,AI能力的"加速复合增长"使公司无需依赖传统人力规模即可提升运营效率。这与过去企业将裁员归咎于业务调整或经济下行有本质区别,首次将技术替代作为公开的合法性依据116。

盈利状态下的裁员
Block在裁员时处于盈利增长期:2025年毛利润同比增长17%,第四季度Cash App业务毛利增长33%。此举打破了"盈利公司不裁员"的职场潜规则,凸显AI对就业结构的颠覆性影响116。

二、历史意义与行业影响
叙事权转移
企业不再将裁员视为负面事件,而是将其包装为"技术领先"的战略选择。资本市场对此表示认可——Block宣布裁员后股价暴涨27%,市值单日增加30亿美元116。

引发连锁反应
多尔西预测:"未来一年内,大多数公司会做出类似调整。"此前,亚马逊、IBM、律所Baker McKenzie等已因AI裁撤数万个岗位,但均未直接将其作为首要公开理由1510。

法律与伦理争议
中国北京仲裁案例(2025年)明确裁定:企业以"AI替代岗位"为由解雇员工构成违法解除,因其属于主动技术迭代而非不可抗的客观情况22。OpenAI CEO山姆·奥特曼(Sam Altman)亦指出,部分企业存在"AI洗白"(AI-washing)现象,即用技术名义掩盖实际经营问题14。

三、深层社会影响
岗位创造悖论
哈佛报告指出,AI普及后科技公司初级岗位招聘下降超50%,传统技术革命"淘汰旧岗位、创造新岗位"的规律首次失效。入门级职位(如初级程序员、客服)被系统性压缩

经济结构风险
《2028年全球智能危机》报告预警:企业将裁员节省的资金投入AI研发,形成"人类智能替代螺旋",可能引发中产消费萎缩与经济系统性失衡118。
四、争议与反思
真实动机质疑
分析师指出,Block在2019–2022年员工数增长逾三倍,此次裁员实际是疫情扩招后的回调。AI仅是掩盖过度扩张的"叙事工具"816。

技术替代边界
当前AI仍难以处理复杂场景(如维护遗留代码系统),但已逐步渗透至律师、银行等传统"安全岗位"。Meta被裁员工坦言:"AI写代码,人一直在开会谈需求"——人机协作的边界尚未清晰1516。

此次事件标志着技术替代从隐性走向显性,企业以效率之名为AI赋予"合法裁人权",但伴随的经济伦理与社会成本问题,正在重塑未来职场的基本规则。
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