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3-12 2011-01-16 17:37
银行卡内存款被盗取，银行不赔,告上法院，法院判决说没有证据证明钱是不是被盗，银行不用赔，那客户的埙失怎么办！

stey 2011-01-16 20:31
发生这种事，卡上有没有转入转出记录，不会是卡被人套现套走了吧

订书机 2011-01-23 15:17
打官司，实质上是用证据说话，楼主要证明损失，必须有损失发生的证据，要有银行没有担负监管义务的证据。如果没有证据，法院就会判决你败诉。

236236 2011-01-23 23:29
你可以要求查询你账户的存取记录，然后找出认为被盗取那次的记录，然后要求银行提供此次的提取信息和监控录像，如果银行未尽义务，如审查不严或未按银行制度办理，你即可提供该证据给法院，要求银行赔偿你的损失

niang 2011-01-29 00:19
转入转出记录的流水总是有的，但是你有办法说明这个记录不是你操作的或者不是你授权别人操做的吗？这个转入转出记录怎么能说明是你的损失呢？银行不认这个记录是你的损失，认为这只是你正常操作的，即便是有录像记录，也不能说明那个取钱的人就是窃贼，而不是你指使的。所以出现这种事情，你只有自认倒霉，除非取钱的贼被公安机关捉住，且他承认偷了你的钱而不是你指使他干的，同时他承认获取你的密码账户信息不是通过银行以外的途径得到的，简单些说，就是：你得有证据证明你的钱确实是真丢了，并且是因为银行的原因丢的？打个比方，你的车在路上被别人的车撞了，你得向保险公司证明确实被撞了，而且不是你指使他人故意撞的或不是你主动撞别人，否则保险公司拒赔！

wqjfly 2011-01-29 01:55
没什么办法了。只能楼主自己憋着了。

fxd7069958 2011-01-30 15:50
报警，让银行调取监控录像和交易转账记录，完了顺水推舟，楼主看的办

wdwd123 2011-02-08 21:34

    对于这个问题，4楼的答复是很全面很正确的。 所以保管好自己的银行卡 特别是银行卡的密码是最重要的！


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