假正经也 |
2019-02-13 07:34 |
□ 郭树清
笑是人们嘴边的一朵花,是人们内心感情的表露,笑也是衡量人的心灵健康和环境适应的标尺。笑的本质是思想开朗,乐观豁达,精神愉快。
然而,在现实生活中,一些人常常因世事繁杂失了笑,他们整天被忧愁和烦恼所困惑。如在一些服务性行业中,我们常见有些人态度生硬,表情冷漠,司空见惯。既谈不上“热情”,更谈不上“周到”,“微笑”于顾客而言,只是“奢望”而已。
当然,也有一种微笑经常呈现,但这种微笑往往藏着极度的功利性,一旦失去商机,那“笑”便会立马消失!这种微笑太功利化,因而让人望而生“畏”。
其实,微笑是一种文化,一种修养。一个懂礼貌有教养的人,微笑之花会永远陪伴着他,使人感到亲切、愉悦。有一位诗人这样写道:如果“春天没有花,人间没有笑,那会成了什么世界?”可见,微笑是有文化、有修养的表现。
同时,微笑也需要真诚,只有真诚的微笑,才能让人从心底产生爱的交流,才能赢得他人的尊重。能发出真诚微笑的人,也总是高朋满座,其乐融融。
微笑也是和谐的磁力。有人说,明朗的笑声就如人生的太阳。当客户心情不安时或对办理的业务不满时,一个发自内心的微笑能胜过千言万语。在生活中,如果人人脸上都能笑靥如花,就会使置身其中的人感到融洽、平和。
微笑还是自信的象征。“笑”出好心情,“笑”是内心良好情绪的反映。大凡自信的人都比较乐观。因而,乐观自信的人即使遇到严重压力、困难或挫折时,也能善于寻找乐趣、保持乐观。
微笑更是健康的标志。常言道:“笑一笑,少一少。”一笑能解百愁,好心情胜过好药。丹麦医生认为,笑可减少忧郁,促进血液循环。英国哲学家罗素说,笑是最便宜的灵丹妙药,是一种万能药。现代医学研究认为,笑是一种特殊的健康运动。人一笑便引起面部表情肌肉和胸腹肌肉运动,捧腹大笑时甚至则连四肢的骨肉也一起运动,可以促进全身新陈代谢,有助于提高机体抗疾病的能力。
笑对人生,笑对苦难,笑对一切。愿我们的生活中,多一点真诚、多一点热情、多一点微笑,做个轻松快乐的人,让灿烂的微笑处处绽放,永远伴随着你和我及他。
|
|